ใน , , ,

SA Hermes คืออะไร ย่อมาจากอะไร | ที่นี่มีคำตอบ

สาว ๆ หนุ่ม ๆ หลาย ๆ ท่าน ที่กำลังวางแผนจะซื้อกระเป๋า Hermes หากคุณลองเสิชรีวิววิธีซื้อกระเป๋าแอร์เมส คุณมักจะเจอคำว่า “SA Hermes” ใช่ไหมละคะ? เห็นแล้วอาจจะสงสัย SA Hermes คืออะไร SA ย่อมาจากอะไร และ SA Hermes มีความสำคัญกับคุณอย่างไร นอกจากการซื้อกระเป๋า Birkin, Kelly และ Constance … ในบทความนี้ Beverly-O.com มีคำตอบมาให้หนุ่ม ๆ สาว ๆ ค่ะ

1. SA Hermes คืออะไร และ SA ย่อมาจากอะไร

“SA” คือพนักงานขายค่ะ “SA” ย่อมาจากคำว่า “Sales Associate” ฉะนั้น “SA Hermes” ก็คือพนักงานขายในร้าน Hermes ค่ะต่างกับเคาน์เตอร์เครื่องสำอางที่หากคุณอ่านใน Pantip.com คุณจะเจอคำว่า BA หรือ Beauty Advisor ซึ่งใช้กับพนักงานขายเครื่องสำอางค์ หรือแนะนำการใช้เครื่องสำอางค์ค่ะ

2. SA Hermes กับการสร้าง Relationship และโปรไฟล์ลูกค้า

เสต็ปแรกเมื่อคุณก้าวเข้าไปในร้าน Hermes Boutique คุณจะพบกับ SA Hermes ที่มาต้อนรับคุณ ถามว่าคุณกำลังมองหาอะไร มีสินค้าที่สนใจเป็นพิเศษหรือไม่ โดย SA คนนี้อาจจะเป็นคนที่คุณตัดสินใจที่จะซื้อสินค้าของ Hermes ด้วยหรือช่วยคุณหากระเป๋า Birkin หรือ Kelly ในอนาคต … SA มีหลายวัย ทั้งหนุ่มสาว วัยกลางคน และรุ่นคุณป้า คุณปู่ จุดแรกให้ลองคุยกันก่อนว่าน่าจะคลิกกันหรือเปล่า หากไม่สะดวกใจกับ SA ท่านนี้ คุณอาจมาใหม่อีกครั้งเพื่อเปลี่ยนคนใหม่ หรือไปร้าน Hermes สาขาอื่นได้

3. SA Hermes กับการทำความรู้จักและ First Impression คำถามที่ควรถามและไม่ควรถามในครั้งแรกที่เจอกัน

ในแต่ละวันมีลูกค้า Walk-in เข้ามาในร้าน Hermes จำนวนมาก หากจะถาม SA Hermes ว่ามี Birkin หรือ Kelly ขายในวันนี้ไหม อาจจะเป็นคำถามที่กระอักกระอ่วนกับคุณทั้งคู่ เพราะเป็นอันรู้กันว่าลูกค้าจะต้องมีโปรไฟล์ มีประวัติการซื้อสินค้าของ Hermes เพื่อที่จะได้กระเป๋า คำถามนี้เป็นคำถามที่ไม่ควรถาม หรือ อาจจะถามได้ แต่คุณต้องดูสถานการณ์ในขณะนั้นและดูสไตล์ของ SA ท่านนั้นว่าคุณจะดีลงานกับเขาหรือเธออย่างไร … SA Hermes จะไม่ตอบตรง ว่าต้องซื้อของกี่บาทจึงจะได้กระเป๋า Birkin หรือ Kelly และถ้าคุณถาม เขาหรือเธอก็อาจจะหน้าเสีย เพราะเป็นกฏระเบียบของร้านที่บอกไม่ได้ทางที่ดีไม่ควรถามแบบนี้ค่ะ

SA Hermes อาจจะตอบว่าไม่มีกระเป๋า Birkin หรือ Kelly ในวันนี้แต่ถ้าเขา/เธอรีบชวนคุณต่อทันทีว่า สนใจสินค้าชิ้นนี้ไหมคะนั่นแปลว่า เขาหรือเธอกำลังช่วยคุณแนะนำสินค้าที่ซื้อแล้วจะได้กระเป๋า Birkin, Kelly หรือ Constance ค่ะ และถ้าคุณซื้อ คุณอาจจะได้กระเป๋า B/K/C ในวันนั้นเลยก็เป็นไปได้ค่ะ

4. SA Hermes คือนางฟ้าที่สามารถช่วยคุณหาสินค้าโปรด สินค้าหายากแบบ Rare ของ Hermes แบบที่ไม่ใช่กระเป๋า Birkin, Kelly หรือ Constance

ที่นี้ เราหมายถึง Bag Charm เช่น Rodeo PM ที่ประดับกระเป๋ารูปม้าไซส์เล็กน่ารัก, Oran Sandal Charm ที่แต่งกระเป๋ารูปรองเท้า, ผ้าพันคอลายลิมิเต็ดอิดิชั่น, ผ้า Twilly สีสดใส หวานแหวว, กระเป๋าหนังหายาก หนังแพะ สีหายากและรวมไปถึงช่วยคุณ Transfer สินค้ามาจากต่างประเทศ จากสาขาอื่น หาของสไตล์ที่คุณชอบ หรือแม้กระทั่งช่วยคุณจับตามองไอเท็มที่คุณชอบ รวมไปถึงสินค้า Hermes คอลเลคชั่นใหม่ ที่คนแย่งกัน

นี่คือสิ่งที่ SA Hermes ช่วยคุณทำได้ หรือ ช่วยได้แม้กระทั่งช่วย Hold สินค้าไว้รอคุณตัดสินใจ 7-14 วัน หรือภายในเดือนนี้ … SA Hermes สามารถช่วยคุณในเรื่องที่น่ายินดีเป็นกิมมิคและความมหัศจรรย์ของการสร้าง Relationship กับHermes ได้ หากคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับ SA คุณจะได้รับเซอร์ไพรส์ที่คุณเห็นแล้วอาจจะร้องกรี๊ดเบา หรือ ดัง ก็เป็นได้ค่ะ

5. ซื้อขนม หรือ ของฝากให้กับ SA Hermes

หากคุณอยากให้ของขวัญกับ SA HERMES การซื้อของฝากให้ SA Hermes ทำได้ถ้าเป็นอาหาร ของกิน ขนม ที่ SA สามารถนำไปแชร์แบ่งเอ็นจอยกันในสาขา เป็นสิ่งที่ SA Hermes สามารถรับได้ค่ะ

6. หากได้ Line หรือ Whatsapp SA Hermes ควรติดต่อกันถี่เท่าไร

คุณอาจติดต่อไปประมาณเดือนละ 2 ครั้ง ให้พอรู้ว่ามีอะไรอัพเดท หรือ มีสินค้าชิ้นไหนที่คุณกำลังสนใจ อย่างไรก็ตามการสร้าง Relationship กับ Hermes ก็ขึ้นอยู่กับการที่คุณซื้อสินค้าด้วย ถ้าชวนคุยอย่างเดียว ไม่เอาจริง ไม่อะไรเลยอย่างนี้ก็เหมือนความสัมพันธ์ที่คลุมเคลือ

เราแนะนำว่า หากอยากได้กระเป๋า Birkin, Kelly, Constance ก็ซื้อของทำยอดโดยให้ SA Hermes แนะนำเถอะค่ะเพราะจากประสบการณ์ของเรานั้นได้ชัวร์ ทั้ง Shop Hermes ไทยและญี่ปุ่น อย่างไรก็ตามการซื้อสินค้าสร้าง Customer Profile ควรเป็นสินค้าที่หลากหลาย SA Hermes ก็คือคนเหมือนอย่างเรา มีจิตใจเหมือนกัน เขาก็รู้น้า บางคนทำยอดโดยการซื้อรองเท้าอย่างเดียว ซื้อเป็น 10-20 คู่ ราวกับจะเอาไปขายต่อ SA Hermes ค่อนข้างเข็มงวดมาก กับการระมัดระวังไม่ขายกระเป๋าให้กับเหล่า Reseller ที่ซื้อไปทำกำไรขายต่อค่ะ

7. บอก SA Hermes ว่าอยากได้อะไร

เมื่อคุณซื้อสินค้าของ Hermes มาสักระยะแล้ว หรือแม้กระทั่งกำลังเลือกของครั้งแรก หากคุณคลิกกันพอที่จะสามารถพูดคุยกันได้ว่าคุณอยากได้กระเป๋าอะไร SA Hermes จะชอบถาม สีกระเป๋า Hermes ที่คุณชอบ รวมไปถึงหนัง อะไหล่รุ่นกระเป๋าที่คุณชอบ และเมื่อถึงเวลาที่ยอดสะสมและโปรไฟล์ของคุณเพียงพอที่จะนำเสนอต่อ SM หรือ Store Manager .. SA จะมาถาม Wishlist ของคุณอีกทีเพื่อนำไปลงไว้ในระบบค่ะ ซึ่งหากวันนั้นมาถึง ก็เป็นสัญญาณว่าคุณใกล้จะได้กระเป๋าเบอร์กิ้น, เคลลี่ หรือ กองสต๊องแล้วค่ะ

ภาพประกอบบทความจาก Shutterstock

รายงาน


คุยกับ Beverly-O.com ในไลน์ @beverlyo

กระทู้โดย BeverlyO

กระเป๋า Longchamp รุ่นไหนดี | ดารานางแบบใช้ Longchamp รุ่นอะไรบ้าง

ย้อนหลัง: ซื้อกระเป๋า longchamp รุ่นไหนดี มาดูกันว่าเหล่าเซเลป ใช้กระเป๋า Longchamp รุ่นอะไรกันบ้าง

ทําไม Hermès ซื้อยาก ทำไม Hermès ถึงแพง | กระเป๋าที่มีเงินอย่างเดียวก็ซื้อไม่ได้

ทําไม Hermès ซื้อยาก ทำไม Hermès ถึงแพง | กระเป๋าที่มีเงินอย่างเดียวก็ซื้อไม่ได้